Сначала проверьте саму этикетку
Возьмите один товар и попробуйте считать код тем сканером, который есть под рукой. Если код не читается совсем, проблема в печати или в размере. Если читается с усилием, дело в качестве.
Частые причины
- Бледная печать. Принтер перегрет, заканчивается бумага или загрязнена головка.
- Мелкий размер. Код сжат на этикетке, модули сливаются.
- Низкое разрешение. Принтер 203 dpi и мелкий код дают размытые границы.
- Код на сгибе. Этикетка легла на шов или на край упаковки.
- Блик. Глянцевая плёнка мешает камере считать код.
Что сделать
- Напечатайте тестовую этикетку и проверьте её сканером.
- Увеличьте формат, если код на грани читаемости.
- Перенесите этикетку на ровную площадку.
- Протрите печатающую головку и проверьте настройки плотности.
Когда проверять на складе
Иногда код читается у вас, но не читается на приёмке. Причина в сканере и освещении склада. Проверьте код под углом и при другом свете. Если площадка вернула товар, не клейте новую этикетку поверх старой: закройте её полностью и напечатайте код заново.
Как не повторять проблему
- Печатайте тестовую этикетку перед каждой новой партией.
- Проверяйте головку принтера и плотность печати раз в неделю.
- Не используйте этикетки, которые долго лежали во влажном помещении.
Простая проверка одной этикетки занимает минуту и спасает целую поставку от возврата.
Подробнее о выборе материала и размера читайте в статье как подобрать этикетку под товар.